另一种可能性是您已将界面设置为仅显示灰色控制按钮
Reader Eric Lowe 在 OS X 中使用 Mail 有问题:我的电子邮件以缩小尺寸打开,但扩展图标呈灰色,因此我无法将页面设置为全屏尺寸。
有两个原因之一,更有可能是您已经在使用邮件的全屏模式。当您为邮件应用程序使用全屏模式时,双击消息会将其从底部向上滑动,只有红色的关闭和黄色的最小化按钮仍然可用。如您所述,绿色的全屏/缩放按钮变灰。
在 El Capitan 中正常使用时,将鼠标悬停在绿色按钮上时,应显示全屏扩展箭头(指向右上和左下对角线);在 El Capitan 之前,将鼠标悬停在上面会显示一个加号,单击该加号时,会将窗口最大化到当前显示而不是全屏显示。(按住 Option,您可以在单击时访问 El Capitan 中的旧行为。)
如果不是这种情况,另一种可能性是您已将界面设置为仅显示灰色控制按钮。在“常规”系统首选项窗格中,从“外观”弹出菜单中选择“石墨”而不是“蓝色”将所有控制按钮更改为灰色阴影,但仍会显示悬停插图(如关闭按钮中的 x)。