总结—
其实一个厂商在消费者心目中地位的高低,完全还是由厂商自己所决定的。如果厂商自己能够做到尽善尽美,我相信无论如何消费者都会认可这个厂商的。在这次的调查访问中,大家一致认为惠普无论从产品还是到服务,在国外的厂商中都是数一数二,这和惠普日积月累的努力是密不可分的。而国内厂商中,联想还是当之无愧的座在NO.1的宝座上,虽说还是有很多的消费者,有这样或那样的不满情绪,但事实就是事实,谁也无法改变。当然,联想也确实还有很多的不足之处,需要慢慢的改进,笔者也相信不仅是联想,我们的其它品牌也会慢慢改善现状,朝着更高的方向发展前进的,让我们拭目以待吧。