　　A．数在计算机内的表示方法
　　使用二进制和十六进制的原因
　　二进制和十六进制的表示方法和进位规律
　　二进制和十六进制非负整数的手工加减运算
　　十进制、二进制和十六进制非负整数的相互转换
　　多字节组合表示非负整数的方法
　　浮点数的基本原理、构成形式和使用原因
　　ASCII码的形式和表示对象，各类字符之间的大小关系
　　汉字国标码的编码方式
　　汉字机内码的作用，目前常见的汉字内码，GB内码、HZ内码的编码方式
　　汉字国标码、机内码、输入码的区别
　　关于通用多八位编码字符集、基本多文种平面、扩充汉字内码规范的基本知识
　　程序在计算机内的表示形式。
　　文本文件和非文本文件。
　　B．数据在计算机内的存储
　　80X86的地址空间和物理内存
　　ROM BIOS的位置、性质和作用
　　常规内存、扩展内存的概念。
　　实模式和保护模式
　　程序对内存的占用
　　16位软件和32位软件
　　影像(shadow)的作用
　　CACHE的作用和简单原理
　　虚拟内存的作用和简单原理
　　C．数据在磁盘上的存储
　　面、头、磁道、柱面、扇区、扇区标志、逻辑扇区号的概念
　　1．44M软盘的磁道数、扇区数
　　硬盘与软盘的差别
　　逻辑块地址的基本原理和局限
　　引导记录的位置和作用
　　链式存储的使用原因和原理，簇的概念
　　文件分配表的位置、内容和作用，12位和16位文件分配表的格式，32位文件分配表的概念
　　文件目录表的位置、内容和作用
　　子目录表和根目录表的差别
　　8．3文件名、长名和短名的格式及存放方式，长名向短名的转换规则
　　硬盘分区的原因
　　主引导扇区的位置、内容和作用
　　分区表的内容和作用
　　主引导程序的作用
　　使用DEBUG观察磁盘内容
　　D．数据的输入输出端口
　　并行端口和串行端口的外部形态、特点、名称和用途
　　通用串行总线的概念
　　CPU的输入输出，中断的概念，输入输出地址和中断号的作用和形式

　　II． Windows95的图形界面

　　A． Windows95的基本知识
　　功能与特点
　　环境要求
　　有关启动和退出的知识
　　B．基本操作
　　安装
　　启动、退出
　　使用联机帮助
　　文档操作
　　查找操作
　　回收站操作
　　记事本操作
　　剪贴板操作
　　注册表操作
　　C．设置操作
　　安装和卸载应用秆序
　　桌面设置
　　任务栏设置
　　开始菜单设置
　　文件浏览选项设置
　　文件、文件夹及快捷方式的属性设置，快捷方式的创建和删除
　　文件类型注册
　　鼠标和键盘属性设置
　　字体设置
　　中文输入法设置
　　打印机安装与设置
　　显示驱动安装与设置
　　新硬件安装与设置
　　调制解调器安装与设置
　　多用户设置
　　系统设置与设备管理

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